Наверх
Официальный сайт администрации Комсомольского муниципального района

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 20 июня 2019

Обновлено секунду назад

События О районе Местное самоуправление Деятельность Документы Экономика Финансы района Обращения

О работе с обращениями граждан в I квартале 2017 года

10 апреля 2017

В I квартале 2017 года всего в администрацию муниципального района поступило 57 обращений, что на 8% меньше, чем в I квартале 2016 года (62 обращения). 13 обращений поступило из управления по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края (в I квартале 2016 года - 19). Непосредственно в администрацию муниципального района направлено заявителями 44 обращения (в I квартале 2016 года  - 43 обращения)  по 47 вопросам (в I квартале 2016 года  - 62 вопроса). 27 обращений поступило в письменной форме (61% от общего количества), 1 - в электронной форме (2%) и 16 - в устной форме  на личном приеме граждан главой муниципального района (37%). Первичных обращений - 44, повторных.
Обращения поступили из: с. Хурба -7, из пос. Ягодный, с. Пивань, с. Нижнетамбовское - по 3, из с. Селихино, с. Гайтер, с. Большая Картель - по 3, из пос. Гурское, с. Бельго, пос. Молодежный - по 2, из пос. Снежный, с. Гайтер-1, пос. Галичный, с. Верхняя Эконь, с. Боктор, с. Верхнетамбовское - по 1.
Из с. Новый Мир, пос. Уктур, с. Новоильиновка, пос. Кенай, с. Даппы,  с. Нижние Халбы обращения не зарегистрированы.
Количество обращений жителей Комсомольска-на-Амуре и других территорий, а также обращений, поступивших из Интернета без точного адреса - 40% от общего количества.
Наблюдается снижение количества обращений по сравнению с I кварталом 2016 года по всем тематическим разделам:
- "Государство, общество, политика" - с 10 до 5;
- "Социальная сфера" - с 11 до 10;
- "Экономика" - с 26 до 20;
-  "Оборона, безопасность, законность" - с 1 до 0;
- "Жилищно-коммунальная сфера" - с 14 до 12.
Вместе с тем, несмотря на снижение общего количества обращений, отмечается незначительный рост количества вопросов, касающихся:
- доставки детей в образовательные учреждения,
- социального обеспечения, материальной помощи многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения,
- выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества,
- эксплуатации и сохранности автомобильных дорог,
- улучшения жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма,
- тарифов и льгот по оплате коммунальных услуг и электроэнергии,
Все поступившие обращения своевременно рассмотрены главой муниципального района и его заместителями. С выездом на место рассмотрено     4 обращения.
В результате рассмотрения поддержано 8 обращений, в том числе приняты меры - по 7, по 39 вопросам заявители получили разъяснения. Обращений, поступивших от граждан пенсионного возраста, - 14. Обращений граждан льготной категории - 6.
В структурные подразделения администрации муниципального района по вопросам текущей деятельности обратились 1245 граждан (в I квартале 2016 года - 996), в обращениях поставлено 1344 вопросов (1117). В электронной форме поступило 28% обращений.
Наибольшее количество вопросов: землевладения и землепользования - 30%, имущества - 16%, труда и заработной платы (в том числе запросы архивных данных) - 21%,  строительства - 6%, экологии и природопользования - 7%,
Поддержано 69% вопросов, поставленных в обращениях, приняты меры - по 12% от количества поддержанных обращений, переадресовано - 4%, разъяснено  - 26%, не поддержано - 2%.
Особое внимание работе с гражданами было уделено отделом по управлению имуществом и охране окружающей среды, куда обратился 688 человек (в I квартале 2016 года - 480), архивным отделом - 249 (250), отделом капитального строительства, архитектуры и градостроительства - 93 (111).
Обращений (письменных и устных), поступивших в структурные подразделения администрации муниципального района от граждан пенсионного возраста - 17% (в I квартале 2016 года - 18%), граждан льготной категории - 4% (1%).
На выездных приемах специалистами администрации муниципального района принято17% от числа всех принятых граждан.
В целях информационного взаимодействия с населением по наиболее актуальным вопросам в I квартале 2017 года проведено 154 встречи с участием 2645 человек (в I квартале 2016 года -139 встреч с участием 2373 человек), в том числе: главой муниципального района и его заместителями - 26 информационные встреч с трудовыми коллективами, населением с участием 1217 человек, руководителями и специалистами структурных подразделений - 128 встреч с участием 11428 человек.
В СМИ опубликовано 386 материалов по актуальным для населения вопросам (в I квартале 2016 года - 339), в том числе: 53 - в печатных СМИ, 333 - на официальном сайте администрации муниципального района.


Помощник главы муниципального района                 И.Н. Бойко