Во исполнение постановления администрации Комсомольского муниципального района от 30.03.2011 №203  «Об утверждении Порядка оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг Требованиям к качеству предоставления муниципальных услуг, финансируемых из бюджета Комсомольского муниципального района» проведена оценка качества предоставления муниципальных услуг (выполнения работ) (далее - оценка качества).

Оценка качества предоставленных муниципальных услуг (выполнения работ)  проведена:

-в отношении муниципальных услуг (выполнения работ), предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением культуры «Информационно - методический центр культуры и библиотечного обслуживания Комсомольского муниципального района» (далее - МБУК ИМЦКиБО);

- в отношении муниципальных услуг (выполнения работ), предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением «Редакция газеты «Приамурье» (далее - МБУ «Редакция газеты «Приамурье»).

Оценка качества предоставляемых муниципальных услуг (выполнения работ) осуществляется по следующим направлениям:

- оценка соответствия качества предоставляемых муниципальных услуг (выполнения работ) требованиям к качеству, утвержденным нормативным правовым актам;

- оценка соответствия качества предоставляемых муниципальных слуг (выполнения работ) показателям качества, утвержденным в составе муниципальных заданий на оказание муниципальных услуг (выполнения работ);

- оценка соответствия сроков, методов, процедур и результатам оказания муниципальных услуг (выполнения работ).

Оценка качества предоставляемых муниципальных услуг (выполнения работ) осуществлена по следующим параметрам:

- условия обслуживания (удобство, вежливость персонала, время предоставления муниципальной услуги и т.п.);

- полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления муниципальных услуг (выполнения работ);

- квалификационные требования к персоналу, оказывающему муниципальную услугу (выполнения работ);

- иные требования предусмотренные нормативными правовыми актами.

Итоговая оценка соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (выполнения работ) утвержденным требованиям к качеству  предоставления муниципальных услуг (выполнения работ) МУБ «Редакция газеты «Приамурье» за 2017 год составляет 100 процентов, то есть услуга соответствует требованиям к качеству. В том числе по показателям:

- наличие офисных помещений, технически оснащенных специализированной офисной техникой оценка составляет 100 процентов;

- соблюдение графика выхода и производства периодического печатного издания - 100 процентов;

- своевременная сдача в типографию - 100 процентов;

- допустимая доля бракованных экземпляров газеты одного тиража - 100 процентов;

- обеспечение идентичности текстов публикуемых нормативных правовых актов органов местного самоуправления принятым оригиналам - 100 процентов;

- количество опубликованных опровержений в газете - 100 процентов;

- доля возврата газет - 100 процентов;

- количество печатных страниц, содержащих информацию об органах местного самоуправления-115,1 процент.

Итоговая оценка соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (выполнения работ) утвержденным требованиям к качеству  предоставления муниципальных услуг (выполнения работ) в области культуры на территории Комсомольского муниципального района за 2017 год составляет 100 процентов, то есть услуги предоставляются в соответствии с качеством соответствующим требованиям. В том числе по  услугам (выполнения работ):

- библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки - 100 процентов;

- культурно – массовые (иные зрелищные мероприятия)  - 100 процентов;

- выявление, изучение, сохранение и популяризация объектов нематериального культурного наследия народов Российской Федерации в области традиционной народной культуры – 100 процентов.

В целом по муниципальному району муниципальные услуги (выполнения работ) предоставляемые муниципальными учреждениями в 2017 году предоставлялись в соответствии с установленными требованиями к качеству предоставления муниципальных услуг.